En NoMeAburro nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra segura.
*NO se aceptan cambios de productos que no estén en las mismas condiciones que fueron entregados. El producto se debe encontrar nuevo, sin uso y en su packaging original en excelente estado.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo las siguientes condiciones:
CAMBIOS
Podés solicitar un cambio cuando:
- El producto presente alguna falla o defecto.
- Recibiste un artículo diferente al comprado.
- No quedaste conforme con tu compra.
Plazo:
Tenés hasta 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Requisitos:
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
- Debe presentarse el comprobante de compra (ticket, mail, captura, etc.).
Costos de envío:
- Si el cambio o devolución se debe a un error nuestro (producto incorrecto, defectuoso, faltante, etc.), el envío corre por nuestra cuenta.
- Si el cambio es por otro motivo (modelo, color, arrepentimiento de compra, etc.), el costo del envío corre por cuenta del cliente.
DEVOLUCIONES
Se aceptan devoluciones únicamente por:
- Producto defectuoso.
- Producto incorrecto.
- Falta de stock luego de haber realizado la compra.
Plazo:
Tenés hasta 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.
Condiciones del reembolso:
- El reintegro se realiza por el mismo método de pago utilizado.
- Puede demorar entre 7 y 10 días hábiles según la entidad financiera.
PROCEDIMIENTO PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Para iniciar el proceso:
- Contactanos por [WhatsApp/Email] indicando:
- Nombre completo
- Número de pedido
- Motivo
- Coordinaremos el retiro/envío según corresponda.
- Una vez recibido y verificado el producto, gestionaremos el cambio o reembolso.
PRODUCTOS EXCLUIDOS
No se aceptan cambios o devoluciones en:
- Productos con signos de uso o daños.
- Productos sin su empaque original.
- Artículos incompletos o con accesorios faltantes.
CONTACTO
Si necesitás ayuda, asesoramiento o más información:
